Newsletter

Zapisz się do naszego newslettera, aby być zawsze na bieżąco, pamiętaj, zawsze możesz zrezygnować z subskrypcji.

Why should you buy from us

Zakupy online
Musisz mieć ukończone 18 lat i podać polski adres dostawy i rozliczenia. Produkty są zapisane w koszyku przez 7 dni, ale nie zwlekaj – nie są one zarezerwowane, dopóki nie sfinalizujesz zamówienia!
Kiedy skończysz robić zakupy, kliknij ikonę Koszyk, aby złożyć zamówienie. Zobaczysz informacje o cenie i dostępności produktów. W tym momencie możesz jeszcze edytować swoje zamówienie. Kiedy nie chcesz już nic zmieniać, przejdź do etapu finalizacji.
Po złożeniu zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem. Po wysłaniu zamówienia wyślemy kolejną wiadomość z linkiem do strony, na której można śledzić zamówienie.
Zwroty

ZWROTY I REKLAMACJE

SKŁADANIE REKLAMACJI

W celu złożenia reklamacji, postępuj zgodnie z poniższymi krokami:

1. Formularz zwrotu/reklamacji

Stwórz dokument zwrotu/reklamacji i dołącz go do przesyłki.

Dokument powinien zawierać następujące dane: 

- imię i nazwisko

- adres e-mail lub adres do korespondencji

- nr telefonu

- wskazanie numeru zamówienia, nazwy produktu i przyczyna reklamacji

- data zakupu

- wskazanie nr konta do zwrotu pieniędzy 

2. Odesłanie produktu

Składając reklamację prosimy o odesłanie produktu wraz ze wszystkimi jego akcesoriami oraz kopią faktury jeśli taką wystawiono.

3. Wysyłka

Reklamowany produkt należy wysłać na adres:

Agata Schleiss

ul. Nowogródzka 74

68-100 Żagań

tel. 505 527 295

ZWROT TOWARU

Zgodnie z obowiązującym prawem, masz 14 dni na zwrot towaru. Aby odstąpić od umowy i zwrócić zakupiony produkt, wypełnij potrzebne oświadczenie i wyślij go na nasz adres wraz ze zwracanym produktem/produktami:

Agata Schleiss

ul. Nowogródzka 74

68-100 Żagań

tel. 505 527 295

Do paczki z oświadczeniem i zwracanym produktem/produktami dołącz także wszystkie otrzymane z nim/nimi akcesoria oraz fakturę, jeśli została wystawiona. 

Zwracany produkt nie może nosić śladów użycia ani zniszczeń.

Metody płatności

Nasze metody płatności

1. SZYBKIE PŁATNOŚCI ONLINE

Platforma przelewy24 gwarantuje natychmiastowy i bezpieczny przelew. Dla tych, którym zależy na czasie: szybkim zaksięgowaniu wpłaty i wysyłce towaru.

2. PAYPAL

Wielowalutowy, szybki i bezpieczny portfel PayPal. Umożliwia płatności w obcych walutach.

3. TRADYCYJNA WPŁATA NA KONTO BANKOWE

Dane do przelewu:

Agata Schleiss

ul. Nowogródzka 74A

68-100 Żagań

BZWBK 22 1090 2558 0000 0001 0131 6436

Odwiedź naszą pracownię przy ulicy Nowogródzkiej w Żaganiu! 

Formy płatności w pracowni

1. GOTÓWKA

2. BLIK

polski system płatności mobilnych, jest to sześciocyfrowy kod wyświetlany przez aplikację mobilną banku. 

3. PŁATNOŚĆ KARTĄ 

Płatność kartą płatniczą przy użyciu urządzenia SUM UP.

Dostawa

1. ODBIÓR OSOBISTY W PRACOWNI

tel. 505 527 295

ul. Nowogródzka 74

68-100 Żagań

2. POCZTA POLSKA

Przesyłka wysłana będzie listem poleconym priorytetowym za pośrednictwem Poczty Polskiej.

Orientacyjny czas doręczenia: ok. 4 dni roboczych*.

3. POCZTA POLSKA - Za pobraniem 

Należy przygotować gotówkę przy odbiorze paczki i przekazać ją listonoszowi. 

Przesyłka wysłana będzie listem poleconym priorytetowym za pośrednictwem Poczty Polskiej.

Orientacyjny czas doręczenia: ok. 4 dni roboczych*.

4. KURIER 

Przesyłka będzie nadana poprzez firmę kurierską DPD lub InPost.

Orientacyjny czas doręczenia: do 2 dni roboczych, najczęściej 1 dzień roboczy.

5. KURIER - za pobraniem 

Należy przygotować gotówkę przy odbiorze paczki i przekazać ją kurierowi. 

Przesyłka będzie nadana poprzez firmę kurierską DPD lub InPost.

Orientacyjny czas doręczenia: do 2 dni roboczych, najczęściej 1 dzień roboczy.

6. PACZKOMATY INPOST 

Przy składaniu zamówienia w komentarzu proszę napisać do jakiego Paczkomatu nadać paczkę, w innym przypadku wyślę do najbliższego względem adresu zamieszkania. 

Standardowo czas oczekiwania to 2-4 dni roboczych. 

7. DOSTAWA POZA GRANICE POLSKI, od 35 zł 

Orientacyjny koszt wysyłki to 35 zł. Tyle kosztuje przesłanie np. 1 plakatu. Jeśli Twoje zamówienie jest sporo większe, napisz do mnie na adres shop@life-fetish-design.com w temacie wpisując “DOSTAWA DO ... (tu należy podać nazwę kraju)”. W treści maila umieść swoją listę zakupów (w celu ustalenia wagi przesyłki).

Wygenerujemy dedykowany Tobie produkt z ceną dostawy, który należy dodać do koszyka. 

Orientacyjny czas doręczenia: 

- Europa: 7 dni roboczych

- USA i Kanada: 14 dni roboczych 

- reszta świata: 20 dni roboczych

*UWAGA

Do całościowego czasu realizacji zamówienia należy doliczyć ok. 3-7 dni robocze na wykonanie zamówienia (wydrukowanie, uszycie, złożenie).