1. Czy mogę złożyć zamówienie bez zakładania konta?
Tak, aby zrobić u nas zakupy nie trzeba zakładać konta.
Założenie konta niesie jednak za sobą różne przywileje:
- podgląd statusu realizacji zamówień i historii zakupów
- brak konieczności wprowadzania swoich danych przy kolejnych zakupach
- możliwość otrzymania rabatów i kuponów promocyjnych
2. Czy można zamawiać za granicę?
Tak. Przyjmujemy zamówienia poza granice Polski. Zanim jednak złożysz zamówienie, napisz do nas na maila: shop@life-fetish-design.com. Napisz nam co chcesz zakupić, żeby ustalić koszt przesyłki. Zazwyczaj jest to około 30 zł za plakat. Wszystko zależy od wagi i rozmiarów paczki.
3. Jaki jest czas realizacji zamówienia?
Czas realizacji zamówienia zależy od specyfiki produktu, zazwyczaj wysyłka trwa 1-2 dni, maksymalnie 7 dni roboczych.
Produkty na zamówienie takie jak leżaki, czy projekty z indywidualną grafiką są podawane podczas zamówienia.
Czas dostawy pocztą polską - 2-4 dni, kurier - 1-2 dni, lub odbiór osobisty w pracowni w Żaganiu (proszę o kontakt w celu uzgodnienia terminu, tel. 505 527 295).
4. Czy mogę odesłać produkt? Jak zrobić zwrot?
Tak. Upewnij się jedynie, że zwracany produkt nie jest rozpakowany lub zniszczony, potłuczony, pobrudzony, porwany.
Więcej o reklamacjach i zwrotach przeczytasz tutaj.
5. Czy mogę zamówić indywidualny projekt i wybrać format wydruku?
Tak, realizuję zamówienia indywidualne. Na przykład podoba Ci się projekt Kota z kolekcji Wild (tutaj), ale chcesz spersonalizować, aby mieć swojego pupila na wydruku, poszewce lub kubku. Żaden problem, napisz do mnie.
Zamówić można dowolny format wydruku. Przeważnie wydruki są w formacie A3 i B2, ale jeżeli masz gotową ramkę i potrzebujesz plakatu, mogę wydrukować w dowolnym formacie.
Zapytanie proszę kierować na maila: shop@life-fetish-design.com, określę czas realizacji zamówienia oraz podam wycenę.